ご利用環境について
道銀ビジネスWEBサービスをご利用いただくためには、ご利用可能な環境を準備していただく必要があります。
ご利用環境・条件
- インターネット経由のメールが受信できるメールアドレスをお持ちであること。
- OSとインターネットに接続するブラウザのバーションは以下を推奨。
- ライトプラン・スタンダードプラン・ネクストプランは電子証明書方式のみのご利用となります。
(電子証明書方式はｍａｃでご利用いただけません)
パソコンブラウザ
- 電子証明書の発行・更新は「証明書発行アプリ」を利用して実施します。
- 最新版のGoogleChromeにて動作確認しております。
- 最新版のFirefoxにて動作確認しております。
- ライトプラン・スタンダードプラン・ネクストプランでは利用できません。
- 上記内容については動作確認済みの機種であり、動作環境を保証するものではありません。
- 仮想環境にWindowsをインストールしてご利用されている場合の動作は保証できません。
- PDFの参照は最新の「Adobe Acrobat Reader」でご利用願います。
- ご利用ブラウザにより表示される線の太さの違いや、センタリング、上詰め、下詰め等の表示等に差異があります。
- CATV、イントラネット等、ネットワーク環境によってはご利用いただけない場合があります。
（ポート443にご対応できない場合、ビジネスWEBサービスのご利用ができませんので予めご了承ください。） - Microsoft、Microsoft Windows、Microsoft Edgeは米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
- 標記以外のOSおよびブラウザについては、サポート対象外とさせていただきます。
スマートフォン
「利用者情報管理」にて「スマートフォンを利用する」権限が設定されている場合のみ利用できます。
スマートフォンでは、残高照会・入出金明細照会・承認のみ利用可能です。
(振込振替・税金各種払込（民間企業）・総合振込・給与振込の承認にはトランザクション認証トークンが必要です）
ブラウザは、docomo、au、softbankから提供されている機種で、最新のバージョンをインストールしていることが前提となります。
タブレット端末からはご利用いただけません。（スマートフォンのみ対応）
動作確認対象ＯＳは以下リンク
（AnserBizSOL（株式会社NTTデータの運営サイト））をクリックしてください。
お電話からのご相談・お問い合わせ
北海道銀行 ダイレクトバンキングセンター
フリーダイヤル（音声ガイダンスで①を選択）
携帯電話・スマートフォンからは
受付時間：銀行営業日（平日）9:00～17:00
