4月3日以降、北海道銀行を装い、「お取引目的等のご確認のお願い」というタイトルにて、インターネット上(URL)で確認をお願いするメールが確認されております。
北海道銀行では、メールで当該通知を行っていません。偽サイトに誘導する「フィッシング詐欺メール」です。
当該メールを受信した場合、「絶対に開かない」ようにしてください。
万が一、メール内のURL(リンク先)を開いた場合も、お客さまの口座番号、生年月日、キャッシュカード暗証番号などの「個人情報は絶対に入力しない」ようにしてください。
偽のサイトで、個人情報を入力してしまった場合は、至急、下記のご連絡先までお電話ください。
<本件に関するお問い合わせ先>
北海道銀行ダイレクトバンキングセンター
TEL:011‐002‐250
【受付時間:平日 9:00~21:00、土・日・祝 9:00~17:00】
北海道銀行ATMサービスセンター
TEL:011-815-1291
【受付時間:平日夜間 17:00~8:40、土・日・祝 24時間対応】