最近、スパイウェアや不審なメールにより、お客様のパスワード等が盗まれ、身に覚えのない振込がなされてしまうという事件が発生しております。
インターネットバンキング【個人向け】およびビジネスWEB【法人向け】をご利用のお客様は被害に遭われないために、以下の点についてご確認をお願いします。
○ご利用のパソコンにはセキュリティ対策ソフトを導入し、正常に稼動してい ることをご確認ください。また、導入されているセキュリティ対策ソフトが最 新のウィルスパターンファイルとなっていることをご確認ください。もし、セ キュリティソフトを導入していない、または最新のパターンファイルで使用し ていない場合は、速やかにパスワード等を変更することをお勧めします。
○パスワードを入力する際はソフトウェアキーボードをご利用ください。 ソフトウェアキーボードはキーボード操作の利用履歴が残らないため、入力 情報を記録して盗用するスパイウェア等の不正なプログラムに対し、通常 のキーボード入力よりも安全ですので、是非ご利用ください。
○心あたりの無い電子メールの添付ファイルは絶対に開かないでください。
また、電子メールに記載されているURLはクリックしないでください。
○類推されやすいパスワードは避けるとともに、定期的に変更してください。
なお、不審なメール・サイト等を発見した場合や身に覚えの無いお取引がある場合は以下のお問い合わせ先までご連絡ください。
お問い合わせ
北海道銀行 ダイレクトバンキングセンター
【個人向け】 0120-506-201 または 011-818-1125 <平日9時~18時>
【法人向け】 0120-44-5589 または 011-818-0393 <平日9時~17時>